Wir möchten uns herzlich für deine Bestellung bei starhochzeit.de bedanken. Wir freuen uns, dass du uns dein Vertrauen geschenkt hast und wir deine Hochzeitskarten gestalten dürfen. In diesem Abschnitt möchten wir dir einen Überblick darüber geben, wie der weitere Ablauf nach deiner Bestellung aussehen wird.
Deine Bestellung
Wir haben dir gerade eine E-Mail mit allen Informationen zu deiner Bestellung geschickt. Bitte überprüfe dein E-Mail-Postfach, um sicherzustellen, dass du unsere E-Mail erhalten hast. Solltest du keine E-Mail von uns finden, schau bitte in deinem Spam-Ordner nach, da sie möglicherweise dort gelandet ist.
Prüfung und Rückmeldung
Deine Bestellung ist nun unterwegs zu unserem Designstudio. Dort werden unsere Experten deine Hochzeitskarten sorgfältig prüfen. Sollten wir dabei Fehler oder Verbesserungsvorschläge feststellen, werden wir uns umgehend mit dir in Verbindung setzen. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass du bei der Bestellung deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer richtig angibst, damit wir dich erreichen können.
Produktion und Versand
Wenn keine weiteren Vorschläge oder Änderungen von uns festgestellt werden, wird deine Bestellung an unseren Druckservice weitergegeben. Dort werden deine Hochzeitskarten innerhalb von 5 – 7 Werktagen hergestellt. Anschließend werden sie sorgfältig verpackt und an dich versandt. Falls du die Option für eine 48-Stunden-Lieferung gewählt hast, werden deine Hochzeitskarten im Express-Modus gedruckt und versandt, um sicherzustellen, dass sie so schnell wie möglich bei dir eintreffen.
Trusted Shops Gütesiegel mit Käuferschutz
Deine Bestellung ist über unseren Partner Trusted Shop bis 100 € versichert. Nach Erhalt deiner Bestellung erhältst du eine weitere E-Mail von Trusted Shops. Wir würden uns freuen, wenn du uns dort eine positive Kundenbewertung hinterlassen würdest. Vielen Dank!
Kommunikation und Unterstützung
Falls du während des gesamten Prozesses Fragen oder Anliegen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Zögere nicht, dich mit uns in Verbindung zu setzen. Unsere Kontaktdaten findest du unten:
- Telefon: +49 (0)3437 – 999 68 59
- E-Mail: kontakt@starhochzeit.de
Bitte immer deine Bestellnummer mit angeben. Unser Kundensupport-Team wird sich umgehend um deine Anliegen kümmern und dir weiterhelfen.
Abschluss und Ausblick
Wir danken dir nochmals für deine Bestellung bei starhochzeit.de. Wir sind stolz darauf, ein Teil deiner Hochzeitsvorbereitungen zu sein und werden unser Bestes tun, um dir qualitativ hochwertige und einzigartige Hochzeitskarten zu liefern. Wir wünschen dir eine wundervolle Zeit bei den weiteren Planungen und stehen dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen,